Hoy en día la Mercadotecnia (Mkt) y las Relaciones Publicas (RRPP) se han hecho notar, demostrando su vital importancia en las empresas. No darle el lugar que merecen a estas disciplinas sería un error fatal, que conduciría a la empresa a la quiebra.
Sin embargo, a pesar del peso que hoy en día tienen la mercadotecnia y las relaciones publicas, mucha gente aun no tiene una idea clara de a lo que estas se encargan, suelen confundir sus funciones y finalidades.
Para clarificar un poco la diferencia entre ambas disciplinas, a continuación se presenta un texto que permite comprender de forma concreta a lo que cada una se dedica o realiza:
1. Marketing es el proceso de crear, distribuir, promover y fijar precios de bienes, servicios e ideas para facilitar la satisfacción de relaciones de intercambio en un entorno dinámico. | 1. Relaciones Públicas tienen la misión de integración como centro humanizador de las organizaciones y facilitador del cumplimiento de los objetivos. |
2. Marketing significa más que publicidad o vender un producto; comprende el desarrollo y gerencia de un producto que satisfacerá necesidades. | 2. Relaciones Públicas significa más que Marketing y publicidad, pues promueve la convivencia humana con procesos comunicacionales éticos, legales y coherente. |
3. Marketing ayuda a vender los productos de una organización. | 3. Relaciones Públicas ayuda a crear, vender y mantener imagen positiva de la organización. |
4. Marketing ayuda a mejorar nuestra calidad de vida haciendo que el producto este disponible en el lugar correcto y a un precio aceptable para los clientes. | 4. Relaciones Públicas ayuda a mejorar la comunicación y convivencia armónica del factor humano |
5. Marketing busca el éxito, mediante las transacciones de compra y venta. | 5. Relaciones Públicas busca el éxito, mediante la formación del grupo empresa y lograr que el público sienta y experimente simpatía hacia la empresa. |
6. Marketing tiene cuatro componentes principales: producto, distribución, promoción y precio. | 6. Relaciones Públicas tiene dos componentes fundamentales: público interno y público externo, que interaccionan a través de la comunicación y el diálogo. |
7. Marketing impone | 7. Relaciones Públicas dialoga |
8. Marketing tiene una duración temporal | 8. Relaciones Públicas tiene una duración permanente. |
9. Marketíng es un agente de transformación económica | 9. Relaciones Públicas es un agente de transformación social |
10. Marketing su objetivo fundamental es el lucro | 10. Relaciones Públicas su objetivo fundamental es la creación y mantenimiento de un clima de confianza entre la organización y su público |
11. Marketing lo más importante es el producto | 11. Relaciones Públicas lo más importante es el individuo |
12. Marketing elabora estrategias para la venta | 12. Relaciones Públicas elabora estrategias para lograr la adhesión y participación de los públicos |
Trabajo realizado por: Celene Fariña, Julio César Chamorro, Rogelio Sallaberry y Wilfrido Valiente.
Recuperado el 11/11/11 en: http://www.rrppnet.com.ar/manifiestoderrppymkt.htm
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