Sector o ámbito | Orientación o enfoque | Actividades que se realizan desde las RRPP. | Ejemplo específico de aplicación. |
1. Industrial | Calidad | Establecer estrechas relaciones con los proveedores y clientes. Garantizar la seguridad dentro de las instalaciones. Optimización en los procesos. | Alianzas comerciales entre clientes y proveedores, que garantizan el buen funcionamiento de las relaciones y generan un beneficio mutuo. (descuentos, garantías) |
2. Gubernamental | Bien común | La integración de estrategias y planes de acción en beneficio de la sociedad. Democracia. Publicación de propuestas. | Campañas electorales donde se mencionan todas las propuestas de los partidos, así como el proceso electoral (votaciones). |
3. Empresas de servicio | Atención al cliente | Capacitación de enfoque al cliente. Ambiente laboral sano. | Sesiones donde conviva el personal para garantizar un ambiente laboral sano. Programas de capacitación con una remuneración. |
4. Organizaciones benéficas | Ayudar, altruismo, servicio. | Conseguir empresas que patrocinen y/o apoyen en sus causas. Equidad entre los beneficiados. Comunicación del fin de la organización. | Eventos elaborados para la recaudación de fondos (Teleton). |
5. Agropecuario | Productos naturales de calidad | Establecer buenas relaciones con sus clientes. Enfoque al trato justo. Optimización de tiempos. | Comercio justo, programas de protección a los agricultores. |
6. Educativo | Educación, enseñanza. | Evaluaciones y retroalimentaciones del personal. Ofrecer calidad en la enseñanza. | Retroalimentaciones de maestros y percepciones de la universidad por parte de los alumnos. |
7. Comercial | Ventas | Comunicar el giro de su negocio. Ofrecer garantías a los clientes. Crear una buena imagen. | Estrategias de mercadotecnia donde se busca captar la atención del cliente ofreciéndole garantía en el producto. (Campañas, marketing directo, ofertas) |
8. Militar | Protección civil | Establecer relaciones justas. Organización impecable. Trato equitativo. Servicio a la sociedad. | Retenes, que se encargan de hacer chequeos con el fin de impedir el flujo de materiales peligrosos y/o ilegales. |
martes, 22 de noviembre de 2011
RRPP en diferentes sectores
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